2018년 하반기 한국철도시설공단 정규직 신입직원 공개채용(일반, 장애, 보훈, 고졸)에 지원했다.
이번 공채에서 많은 인원을 뽑는다. 게다가 한국철도시설공단은 다른 공기업 보다 평균 연봉도 높고 근속년수도 높다. 그리고 본사에서 근무하면 대전역에 있는 철도 쌍둥이 빌딩 중 하나인 한국철도시설공단에서 일하게 된다.
대전역 바로 앞에 있는 건물이고 대전에 사는 사람들은 지하철이나 버스로 쉽게 이동할 수 있다. 유성구나 대덕구, 세종시에서 출근 하는 경우. 철도시설공단 통근버스도 운행 중이다.
이번 채용에서는 일반 대졸수준, 장애 대졸수준, 보훈 대졸순, 고졸 이렇게 4종류로 지원할 수 있다. 보통은 아마 대졸이나 고졸 지원을 하게 될 것이다. 세부 직무로는 사무, 토목, 건축, 전기, 통신, 기계로 나눠진다. 사무직을 제외하면 대부분 기술직이다. 대졸의 경우 해당 직무 기술 자격증을 소유해야 된다. 전기기사, 토목기사, 건축기사, 통신기사 등 전공자들이 아니면 취득하기 어려운 기술들이다. 산업기사 이상 자격증 보유자만 지원이 가능하다. 고졸이면 기능사 자격증 보유자만 기술직에 지원 가능하다. 사무직은 제한이 없기 때문에 그만큼 경쟁이 치열할 것이다.
1차 전형은 서류 전형이다. 한국철도시설공단 같은 공기업들은 블라인드 채용을 기본으로 한다. 나이, 학력, 성별, 지역은 입력하지 않는다. 간단하게 이름, 연락처, 전공시험 과목 선택, 직무와 관련된 자격증, 교육 사항, 경력 사항과 자기소개서를 제출하면 된다.
사무직은 토익이나 토플, JPT, (신)HSK 같은 어학시험도 제출할 수 있다. 나는 JPT 시험을 본 내역이 있어서 기입했다.
자기소개서는 아래 5가지 질문에 맞춰서 작성하면 된다. 나는 아래와 같은 내용으로 작성했는데 정답은 없기 때문에 개개인마다 자신의 경험과 생각을 바탕으로 작성해야 된다. 자기소개서 작성에서 가장 중요한 건 구체적으로 어떤 경험을 했고 어떤 결과를 얻고 배웠는지 그런게 중요한 것 같다. 질문에 따라 이런 내용이 필수는 아니지만 구체적으로 써야되는 건 확실하다. 그러나 나도 자기소개서를 쓰면서 얼마나 더 구체적으로 쓴게 맞는지 모르겠다. 일단 회사 이름이나 학교 이름 같이 학력이나 지역, 경력을 노출하는 정보는 빼야된다. 아무래도 지인이나 학벌에 따라 채용하게 될 지도 모르는 정보들이기 때문이다.
그리고 한국철도공단 자기소개서는 처음 작성해봤지만 다른 공기업 자기소개서와 비슷한 양식이었다. 매년 질문이 조금씩 바뀌는데 공기업끼리는 NCS 기반으로 채용하기 때문에 질문의 틀이 크게 벗어나지는 않는다. 그리고 한국철도공사와 마찬가지로 한국철도공단도 지원자들이 많고 블라인드 채용이기 때문에 자소서 보다는 2차 전형인 필기 시험에서 많이 걸러진다. 그렇다고 자소서 내용을 소홀히 써도 되는 것은 아니다. 최소 250바이트 이상 작성해야 되고 내용도 확실하게 잘 써야 된다. 나중에 3차 전형인 면접에서 자소서를 바탕으로 물어보는 내용들이기 때문에 작성자가 모르면 말이 안 된다.
2차 전형에서는 필기를 보는데 과목 선택이 가능하다. 나는 사무 5급(을)을 지원했는데 과목에는 경영학, 회계학, 전산학, 지적학, 법학, 행정학, 경제학이 있었다. 기술직이면 해당 직무와 관련된 토목, 통신, 건축, 기계, 전기 같은 과목을 보게 될 것이다.
사무직의 경우 배치되는 부서에 따라 업무 차이가 있어서 그런지 과목이 꽤 많았다. 나는 문과 출신이 아니어서 경영, 회계, 지적, 법, 행정, 경제 같은 분야는 문외한이다. 그나마 다행히 전산학이 가장 전공에 가까운 분야라서 전산학을 선택했다.
이렇게 서류를 잘 작성해서 제출하면 웬만해서는 거의 통과된다. 철도시설공사도 그랬지만 서류로 걸러내기 보다는 필기 시험으로 걸러낸다. 전공 과목이랑 인적성 검사 같은 공통 과목으로 시험을 보는데 시간 제한이 짧기 때문에 정확하고 신속하게 문제를 풀어야 한다. 그래서 더 어렵고 한 번 멈추면 시험에서 떨어질 확률이 높다. 제발 시험에 붙어서 면접까지 잘 보고 합격해서 일하고 싶다.
아래는 내가 작성한 자기소개서인데 도움이 될 지 모르겠지만 참고하길 바란다.
* 자기소개서
* 1. 자신이 시도했던 가장 도전적인 상황에 대하여 설명하고 이를 해결하기 위해 노력했던 과정과 그 도전을 통해 얻은 것을 구체적으로 기술하여 주십시오.
해외 생활을 경험해 보고 싶어서 일본 워킹홀리데이에 도전했습니다. 처음에는 유학 전문 업체를 통해 신청을 고려했으나 직접 도전하기로 했습니다. 두 번의 시행착오를 겪고 나서 신청서가 통과되었습니다. 그러나 본격적인 어려움은 일본 생활이었습니다.
집은 지인의 도움으로 어렵지 않게 구할 수 있었지만, 일자리를 구하는 것은 자신의 힘으로 해결해야 하는 일이었습니다. 직접 구인 정보를 인터넷과 잡지를 통해 찾았습니다. 그리고 직접 전화를 하여 면접 날짜를 잡았습니다. 첫 번째와 두 번째 면접에서는 탈락했습니다. 이유는 일본어 실력도 부족하여 지원한 업무를 수행하기 어렵고 자신감도 부족했기 때문입니다. 하지만 마지막 세 번째 면접에서는 일본어 실력은 부족하더라도 제가 할 수 있는 일을 찾았고 자신 있게 면접을 보아서 합격할 수 있었습니다.
자신의 능력을 파악하고 자신 있게 행동한다면 좋은 결과를 얻을 수 있다는 점을 깨달았습니다.
* 2. 본인이 지닌 창의성을 발휘하여 기존의 방식과 다르게 문제를 해결했던 경험에 대하여 구체적으로 기술하여 주십시오. (기존 방식과의 차이점, 해결과정에서의 행동과 생각, 결과 등 포함)
예전에 게임회사에서 테스트 엔지니어로 인턴 일을 한 적이 있습니다. 당시 일 했던 팀에서 잦은 업무와 딱딱한 분위기로 사기가 저하된 상황이 있었습니다. 여러 팀에서 업무 지원을 위해 모였던 팀원들은 팀장과 거리감이 있고 보이지 않는 벽이 있었습니다. 저도 비슷한 상황이었으나 우연히 팀장과 단둘이 식사를 하면서 해소할 수 있었습니다. 그리고 팀장이 현재 팀 분위기를 바꾸고 싶어 한다는 것을 알게 되었습니다. 저는 팀원들의 입장을 대변해서 딱딱한 업무 진행도 좋지만, 업무에 지장이 없다면 가끔 여유를 느낄 수 있게 해주면 좋겠다고 제안했습니다. 팀원들 한 명씩 돌아가면서 휴가를 쓸 수 있다면 그러면 팀원들의 분위기도 밝아지고 같이 식사 자리를 가져도 어색하지 않을 것이라고 했습니다. 다행히 팀장이 이를 받아들여 업무 계획을 잘 세우고 진행하여 팀원들이 휴식을 취할 수 있었습니다. 그 결과 분위기도 좋아지고 팀원들 사기도 올라서 업무도 매끄럽게 진행되었습니다.
* 3. 어떠한 상황에서도 반드시 지키기로 다짐한 자신만의 원칙을 제시하고 그에 대한 이유 및 실천 사례에 대하여 구체적으로 기술하여 주십시오.
저에게는 정확하게 일을 처리하자는 원칙이 있습니다. 아무래도 사람이라면 실수를 하기 마련입니다. 그러나 업무에서 실수할 경우 크고 작은 피해를 같이 일하는 동료들과 회사에 줄 수 있기 때문입니다. 이전 직장에서 게임 테스트 업무를 처리하면서 두 번 세 번 반복해서 업무를 처리했던 경험이 있습니다. 테스트 결과에 대해 이미 확인을 했지만 그래도 혹시 실수하지 않았을까 싶어서 두 번 더 확인을 했습니다. 단순히 처음부터 해왔던 작업을 반복하지 않고 다른 시각에서 생각을 해보며 테스트 방식을 변경하기도 하였습니다. 기존 방식에서는 눈에 보이는 부분만 확인했다면 두 번째부터는 예외적인 상황을 가상 시나리오로 만들어서 테스트하였습니다. 그 결과 새로운 문제점을 몇 가지 추가로 발견하고 수정하여 품질을 향상할 수 있었습니다.
* 4. 소속된 조직(팀)의 일원으로서 공동의 목표를 이뤄내기 위해 본인이 기여한 경험을 구체적으로 기술하여 주십시오. (학교 교육 관련 조별과제 수행경험 작성 지양)
기능성 게임 개발 기획서 작성하는 조별과제를 했었습니다. 각각 기능성 게임에 대한 정의, 개발 방법, 개발 사례와 결과를 조사하기로 하였습니다. 저는 나라별로 기능성 게임에 대한 개발 사례를 조사하였습니다. 우선 국가별로 사례가 있는지 나라별로 인터넷 뉴스를 검색하고 기능성 게임을 개발한 개발자 또는 회사를 찾아보고 정리하였습니다. 조사하면서 미국, 일본, 독일 등 나라별로 여러 사례를 찾을 수 있었습니다. 치매 치료를 위한 기능성 게임, 집단 따돌림을 예방하기 위한 사회 치료 기능성 게임 등 여러 상황에 따라 다양한 방식으로 개발된 사례를 발견할 수 있었습니다. 이 사례들을 국가별로 분류한 뒤 목적, 실제 사용 사례와 결과를 정리하여 팀원들이 한눈에 파악하고 이해할 수 있도록 공유하였습니다.
* 5. 지원 직무를 성공적으로 수행해 나가기 위하여 중요하다고 생각하는 역량을 한 가지 제시하고, 해당 역량을 개발하기 위해 본인이 어떠한 노력을 해왔는지 구체적으로 기술하여 주십시오.
사무 직무로 일하다 보면 여러 문서를 작성하고 관리하게 됩니다. 많은 문서를 업무 처리 하다 보면 실수가 나올 수 있으므로 꼼꼼함과 정확한 역량이 필요하다고 생각합니다. 저는 게임 회사에서 인턴으로 테스트 일을 하다가 한 부분을 놓쳐 큰 문제가 발생했던 적이 있었습니다. 그 때문에 게임 서비스가 잠시 멈추게 되었는데요. 이때 경험으로 업무 진행하면서 문서를 더 꼼꼼히 확인하고 정확하게 처리할 수 있도록 두 번, 세 번 검토하고 했습니다. 그리고 혼자서만 검토하면 분명 놓치는 부분이 있으므로 중요한 업무에 대해서는 꼭 주변 동료들에게도 도움을 요청해서 한 번은 검토하여 서로 확인할 수 있도록 했습니다. 서로 업무에 지장이 없고 중요한 업무라면 검토 결과를 공유하고 조직원과 협력하여 더 정확한 결과를 도출해야 합니다.
