728x90 반응형 공기업취업준비1 NCS 핵심 압축 정리 요약 의사소통능력 공기업 취업 준비를 위한 NCS 핵심 압축 정리입니다. 과목: 의사소통능력 의사소통의 의미 - 어떤 개인 또는 집단이 개인 또는 집단에 대해서 정보, 감정, 사상, 의견 등을 전달하고 그것들 받아들이는 과정입니다. 직장생활(사회생활)에서 의사소통의 기능 1. 조직의 효율성 향상을 목적으로 이루어지는 구성원 간의 정보 및 지식 전달 과정으로서, 여러 사람의 노력으로 공통의 목표를 추구해나가는 집단 내의 기본적인 존배 기반이자 성과를 결정하는 핵심 기능입니다. 2. 제각기 다른 사람들로 하여금 서로에 대한 지각의 차이를 좁히고, 선입견을 줄이거나 제거하게 만드는 효과적인 수단입니다. 의사소통의 종류:문서적인 의사소통 능력, 언어적인 의사소통능력 두 가지가 있습니다. 문서를 이용한 의사소통은 기획서, 편지, .. 2020. 6. 17. 이전 1 다음 728x90 반응형